La innovación es la acción práctica de trasladar las ideas de mejora obtenidas por los empleados hacia su empresa, favoreciendo su desarrollo profesional y empresarial. Para obtener una cultura innovadora participativa en la empresa es necesaria una etapa previa de concienciación, organización y apoyo experto que mejore la participación y el resultado de las acciones internas normalmente realizadas, y el uso de herramientas de éxito comprobado a la hora de agilizar la recogida y tratamiento de las ideas.